فصل سوم کتاب بازاریابی بین المللی حسن حسینی، ارتباطات و مذاکرات

این پروژه دانلودی شامل پاورپوینت سومین فصل از کتاب بازاریابی بین المللی نوشته ی دکتر میرزا حسن حسینی با عنوان ارتباطات و مذاکرات در فعالیتهای بازاریابی بین المللی می باشد

ارتباطات و مذاکرات در فعالیتهای بازاریابی بین المللی

بخشهایی از متن پروژه

امروزه بازاریابی مدرن از محدوده تولید، قیمت گذاری، شناسایی بازار و توزیع کالا فراتر رفته و شرکت ها را مجبور به ایجاد تماس و ارتباط با خریداران بالقوه و بالفعل می نماید. وظیفه ارتباطات، هدایت افراد یا سازمان ها در شناخت کالا و خدمات و ترغیب آن ها نسبت به ترجیح دادن کالا و در نهایت خرید و مصرف کالا است. لیکن باید رضایت بعد از خرید خریداران را نیز جلب کند و موضوع برتر بودن کالا را به آن ها یادآوری نماید.

تعریف فنون مذاکرات تجاری

مذاکره هنر رسیدن به تفاهم متقابل از طریق چانه زنی، بحث و استدلال بر سر مسائل اساسی است.

ارکان مذاکرات بازاریابی عبارتند از : هدف، افراد، اطلاعات

روش های مذاکرات بازاریابی

مذاکره ملایم

مذاکره خشن

مذاکره منطقی یا اصولی

نکات مهم در مذاکرات بازاریابی بین المللی

تا آنجا که می توانید از اطلاعات داوطلبانه نسبت به مسائل بنگاه خود احتراز نمایید.

زمان و مکان مناسبی را برای مذاکرات فروش در نظر بگیرید.

اول گوش کنید، دوم یادداشت بردارید، سوم فکر کنید و سپس تصمیم بگیرید.

به آداب، سنن و اعتقادات طرف مذاکره احترام بگذارید.

اگر نمی توانید بفروشید، بخرید.

*******************

فهرست مطالب پروژه

اهداف ارتباطات

تعریف فنون مذاکرات تجاری

ارکان مذاکرات بازاریابی

روش های مذاکرات بازاریابی

مذاکره ملایم

مذاکره خشن

مذاکرات منطقی یا اصولی

مراحل مذاکره

مهارت های مورد نیاز در مرحله پیش مذاکره

مهارت های مورد نیاز مذاکره گسترده

مهارت های مورد نیاز مذاکره تلفیقی

مهارت های مورد نیاز در مرحله تصمیم گیری و اقدام

مهارت های مورد نیاز در مرحله پس مذاکره

نکات مهم در مذاکرات بازاریابی بین المللی

تاکتیک های مهم در فرآیند مذاکره